Politique de confidentialité

Une politique de confidentialité est une déclaration qui divulgue tout ou partie des façons dont un site Web collecte, utilise, divulgue et gère les données de ses visiteurs et clients. 

  

• Quelles informations nous recueillons ?

  Nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, adresse postale 

• Comment nous recueillons les informations ?

 Nous pouvons recueillir vos données à caractère personnelle lorsque vous achetez ou renseignez vos coordonnées via un formulaire de contact ou par téléphone.

• Pourquoi nous recueillons les informations ?

Nous récoltons vos données personnelles pour garder le contact avec vous (newsletter, campagne SMS…), pour nous permettre de vous rappeler en cas de prise de contact via le formulaire du site, nous permettre de vous envoyer votre commande à domicile.  

• Avec qui nous partageons les informations ?

Les informations que nous recueillons ne seront pas partagées et resteront strictement confidentiel. 

• Où sont stockées les informations ?

Vos informations personnelles seront stockées sur l'outil de conception de site internet Wix et pourront parfois être stockées dans gmail pour pouvoir vous contacter plus facilement. Vos données pourront être retranscrite dans un fichier recueillant toutes les données client (sur le web:cloud ou sur un fichier interne de l'ordinateur du gérant de l'entreprise) 

• Combien de temps nous conservons les informations ?

Vos données à caractère personnelle sont conservées pour la durée légale de 5 ans, au delà de laquelle vos données seront supprimées. 

• Comment nous protégeons les informations ?

Toutes vos données personnelles sont strictement confidentielles et accessible uniquement par le gérant de l'entreprise : Sophie RIBAS - SO SMART SERVICES

• Les modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité. 

Vous pouvez à tout moment nous demander de modifier ou de supprimer vos données personnelles. Pour cela nous vous invitons à nous envoyer un mail à l'adresse : sofysmart@hotmail.fr. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais. 

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Comment nous contacter: sofysmart@hotmail.fr

                                                       06 63 07 31 12

                                               

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